一、岗位职责：
1、负责宾客入住与退房办理工作。
2、负责日常宾馆宾客电话接听与信息传递。
3、负责宾客回访工作。
二、岗位要求：
1、年龄：45岁以下；身高1.7米以上。
2、五官端正，身体健康，吃苦耐劳，责任心强，能适应倒班工作。
3、具有英语会话服务能力，有较强的酒店意识及团结协作能力，能灵活处理人际关系。
三、工作时间：早班8:30-18:00，晚班18：00-8：30（上二休一）或 每天 8小时，月休六天。
四、福利待遇：
1、缴交五险一金（入职第一个月开始缴交，公积金可转化为住房补贴）。
2、减员增效津贴、月度绩效奖金、过节费、年终奖、防暑降温费、特种行业技能津贴、语言津贴等。
3、提供工作餐、免费宿舍（不含水电费）、免费WIFI、宿舍酒店间往返班车等；
4、定期工会福利与生日福利。
5、享受带薪法定节假日、年假、婚假、产假、育儿假、照顾假等多种假期。
职位福利：五险一金、房补、包吃、包住、员工食堂
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