岗位职责:
1.教学支持服务。通过业务培训,熟悉教师教学、学生学习等平台,及时响应教师教学、学生学习等过程中使用平台的问题,并给予回复。
2.直播教学技术支持。通过培训,熟悉直播教学平台,为授课教师创建直播间、联调测试直播,监控直播教学等。
3.平台运维支持。通过培训,熟悉教学平台或其它平台的使用,为教师或学生提供平台使用指导支持服务。
4.完成部门交办的其它工作任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历;
2. 半年以上教学支持服务,用户运营,教务等相关工作经验优先(应届生亦可);
3.有一定文字功底,数据处理,透视表,VLOOKUP,等数据统计能力。
具有良好的团队合作精神,优秀的沟通能力,责任心和执行力。