职位描述
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岗位职责:
1、负责拨打客户电话,高效优质的完成项目任务。
2、接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到,认真负责。
任职资格:
1、中专、高中、职业高中、技校以上学历;
2、年龄18岁至30岁以内;
3、普通话标准、流利,表达能力和沟通能力较好;
4、会电脑等基本操作
5、有无工作经验均可;
6、性格开朗,团队意识强,能够积极、主动融入团队。
工作时间:
上班时间:早上08:50到岗开晨会,09:00正式外呼,09:00-12:00;
下午13:30到岗开午会,13:40正式外呼,13:30-18:00;
休息时间:无特殊情况,公司将安排每周日休假制度,每一位员工必须要按照公司排班上班。
薪资结构:
综合底薪:底薪1200 +全勤奖100+提成+月绩效奖金500+其他福利待遇=综合工资
底薪:(月出勤26天,公司有权利根据实际情况调整作息时间,营销人员需服从公司的安排.)
加薪:如果您已经成为正式员工,您的底薪会提高50元-100元,如果您为公司服务满半年,在您级别的底薪上,基本工资将上涨100元;满一年半后,基本工资上涨200元;满三年后,基本工资上涨300元。
提成:(具体见各业务提成详情);
月绩效奖金:根据工作质量和工作业绩为每位电话坐席专员制定月绩效;
激励奖:根据不同项目制定不同的激励和奖励标准,分为团体和个人,该奖项不定时;
每月活动:每月聚餐1次;
年度活动:公司根据安排组织本省内一日游或其他户外活动;
年终奖金:根据员工平时表现,春节发放底薪30%—300%不等年终奖金;(入职满半年以上员工才能享受该福利)