职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、通过旺旺在线聊天工具、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单；
2、核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时登记，并向有关部门反映且解决问题；
3、根据公司规则，处理订单顾客的售后问题；
任职要求：
1、 能接受早晚班；
2、 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于50字/分钟；
3、 对淘宝熟悉，了解淘宝操作的具体流程；
4、 善于交流，有耐心，热情友好，使用户能够充分享受到网上购物的乐趣；
5、 对淘宝销售工作有热情、能吃苦、有团队精神。
6，工作时间：早上8:30--下午5点，早上10点到下午7点，下午3点到晚上12点。
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